Nhìn chung, huyện đã quan tâm thực hiện tốt công tác tiếp dân và giải quyết đơn thư KN, TC của công dân nên số lượng đơn thư giảm so với cùng kỳ năm trước. Nội dung đơn thư khiếu nại chủ yếu liên quan đến lĩnh vực đất đai, điện hạ thế...; Hầu hết đơn thư được giải quyết kịp thời, đúng luật, không phát sinh điểm nóng, hạn chế tình trạng đơn thư vượt cấp. Tuy nhiên, một số cơ quan chức năng và một số xã chưa thực sự quan tâm đến công tác giải quyết KN, TC của công dân.
Đoàn giám sát kiến nghị UBND tỉnh thực hiện tốt công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư KN, TC của công dân và có biện pháp khắc phục những hạn chế trên.