Từ khi được chia tách và thành lập (ngày 1.9.2005) đến nay, thị xã đã tiếp nhận và giải quyết 6.557 hồ sơ về đất đai. Điểm tiếp nhận hồ sơ được bố trí rộng rãi, tạo thuận lợi cho người dân; Cán bộ tiếp nhận hồ sơ có trình độ chuyên môn nghiệp vụ, tận tình với công việc, hồ sơ đã tiếp nhận bảo đảm chính xác, đầy đủ. Tuy nhiên, thủ tục hành chính vẫn còn gây phiền hà cho người dân; Thái độ phục vụ của một số cán bộ chưa tốt, vẫn còn gây phiền hà cho người dân khi có nhu cầu giải quyết các thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực đất đai.