Tham gia lớp tập huấn, các CBCC đã được đào tạo các kỹ năng cơ bản về sử dụng phần mềm, thao tác sử dụng hộp tin, khai thác thông tin qua hệ thống Internet, qua đó CBCC có điều kiện nắm bắt, áp dụng việc sử dụng thư, hộp thư điện tử, khai thác thông tin trên mạng để phục vụ cho công việc. Lớp tập huấn cũng nhằm mục đích nâng tỷ lệ triển khai công tác quản lý văn bản và điều hành trên môi trường mạng, hệ thống thông tin văn phòng điện tử tại văn phòng HĐND, UBND huyện…