Thời gian đầu tuy gặp nhiều khó khăn nhưng công tác CCHC đã đạt được một số kết quả nhất định như: Ý thức CBCC trong thực hiện nhiệm vụ được nâng cao; Mối quan hệ giữa công dân và cơ quan hành chính đã có bước chuyển biến theo hướng thực hiện đúng chức năng của nền hành chính phục vụ… Tuy nhiên, việc công khai, niêm yết quy trình, các thủ tục hành chính, quy định liên quan chưa hợp lý; Trình độ của nhiều CBCC còn hạn chế; Cơ sở vật chất của nhiều xã, phường còn thiếu; Việc thực hiện làm việc ngày thứ 7 hàng tuần chưa thống nhất. Đoàn giám sát đề nghị UBND tỉnh chỉ đạo các ngành, cấp rà soát, tinh giảm các thủ tục hành chính không cần thiết; Bố trí ngân sách đầu tư trang thiết bị cho bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của cơ quan, đơn vị các cấp; Nhân rộng các mô hình một cửa thực hiện sáng tạo có hiệu quả…