Kết quả cho thấy, các doanh nghiệp viễn thông sử dụng lãng phí cơ sở hạ tầng (không dùng chung cột thu phát sóng BTS); một số doanh nghiệp khi xây dựng cột BTS không thực hiện đúng thủ tục; người dân lãng phí tài nguyên của Nhà nước; chưa hiểu đúng về mức độ an toàn của các trạm BTS nên đã cản trở việc phát triển cơ sở hạ tầng viễn thông. Trong khi đó, lực lượng thanh tra của ngành Thông tin, Truyền thông quá mỏng, không đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ; công tác quản lý hoạt động của các cơ sở kinh doanh dịch vụ Internet gặp nhiều khó khăn… Đoàn đề nghị QH sớm ban hành Luật Viễn thông; các cơ quan chức năng có văn bản thống nhất giải thích về mức độ ảnh hưởng sóng điện từ của trạm BTS …