Dự Hội thảo có một số ĐBQH Việt Nam, nguyên Lãnh đạo một số cơ quan của QH Việt Nam, Thanh tra Chính phủ và các chuyên gia đến từ Đan Mạch, UB Dân nguyện CHLB Đức và Hà Lan...
Các đại biểu tham dự Hội thảo đã nghe các chuyên gia trong nước và quốc tế trình bày kết quả nghiên cứu xã hội học về thực trạng giải quyết những yêu cầu, đề nghị của công dân trong các lĩnh vực có liên quan đến thủ tục hành chính; Thiết lập cơ quan tài phán hành chính trong điều kiện đổi mới công tác giải quyết khiếu nại hành chính; Sự khác nhau giữa Thanh tra QH Thái Lan, Hà Lan, các bang của CHLB Đức, Đan Mạch...
Các đại biểu đều đánh giá cao sự cần thiết phải có một cơ quan dân nguyện của QH như một nơi cuối cùng mà người dân có thể tìm đến khi mà họ chưa thỏa mãn về quyết định của cơ quan tài phán hành chính về những bức xúc và khiếu nại của họ. Tuy nhiên, mô hình nào cho cơ quan này và vị trí của nó trong hệ thống lập pháp- hành pháp- tư pháp thì các đại biểu cho rằng, phụ thuộc vào thể chế chính trị và điều kiện cụ thể của từng quốc gia để hình thành một tổ chức phù hợp.