Về việc đảm bảo chất lượng điện, Bộ Công Thương đã ban hành Thông tư số 32/2010/TT-BCT ngày 30 tháng 7 năm 2010 quy định hệ thống điện phân phối. Trong đó, quy định rõ tiêu chuẩn vận hành và trách nhiệm của các đơn vị liên quan trong việc đầu tư phát triển, vận hành lưới điện phân phối để đảm bảo tiêu chuẩn vận hành về tần số, điện áp, sóng hài, nhấp nháy...

Tỉnh Bắc Giang là một trong số các địa phương được cấp điện một phần từ nhập khẩu điện Trung Quốc với đường dây truyền tải điện dài nên chất lượng điện đôi khi không được đảm bảo, điện áp thấp ảnh hưởng đến sản xuất kinh doanh và đời sống nhân dân tại địa phương. Trong bối cảnh đó, ngày 12 tháng 8 năm 2013, Bộ Công Thương đã tổ chức đoàn công tác làm việc trực tiếp với Sở Công Thương tỉnh Bắc Giang và một số đơn vị có liên quan về hiện trạng cung cấp điện, chất lượng điện năng và giải pháp nhằm cải thiện chất lượng điện năng phục vụ cho sản xuất, kinh doanh và sinh hoạt của nhân dân trên địa bàn tỉnh.

Thực tế trong thời gian qua, Bộ Công Thương đã thường xuyên chỉ đạo, giám sát Tập đoàn Điện lực Việt Nam và chỉ đạo Sở Công Thương các địa phương giám sát các Công ty Điện lực trong việc thực hiện cung ứng điện, đảm bảo mục tiêu đáp ứng đủ điện cho nhu cầu thiết yếu của đời sống nhân dân và sản xuất, kinh doanh, không thực hiện điều hoà, tiết giảm điện trên phạm vi cả nước. Trong đó, liên quan đến đảm bảo chất lượng điện áp tại khu vực miền Bắc nói chung và trên địa bản tình Bắc Giang nói riêng, ngày 16 tháng 8 năm 2013, Bộ Công Thương đã có Công văn số 539/ĐTĐL-QHGS yêu cầu Tập đoàn Điện lực Việt Nam chỉ đạo các đơn vị trực thuộc lập kế hoạch và vận hành nguồn điện, lưới điện để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật theo đúng quy định hiện hành, trừ trường hợp bất khả kháng.