Trước hết Bảo hiểm xã hội Việt Nam xin ghi nhận và cám ơn cử tri của tỉnh Cao Bằng đã quan tâm và có ý kiến đóng góp cho hoạt động của ngành Bảo hiểm xã hội. Trong những năm vừa qua, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã tích cực đẩy mạnh triển khai ứng dụng CNTT trong quản lý Ngành và đã đạt được những kết quả nhất định. Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã hiện thực hóa bằng việc xây dựng và phê duyệt Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin của Ngành giai đoạn 2012- 2015. Từ Kế hoạch này, BHXH đã và đang từng bước triển khai, đẩy mạnh ứng dụng CNTT để nâng cao chất lượng quản lý và phục vụ người tham gia BHXII, BHYT. Cụ thể như sau:

1. Về Quản lý dữ liệu BHYT:

          Hiện tại, Bảo hiếm xã hội Việt Nam đã và đang triển khai phần mềm Quản lý dữ liệu BHYT tập trung tại tỉnh. Việc quản lý dữ liệu thẻ BHYT tập trung tại cấp tỉnh về cơ bản sẽ khắc phục được tình trạng cấp trùng thẻ và nâng cao chất lượng quản lý người tham gia BHYT.

Bên cạnh đó, Bảo hiểm xã hội Việt Nam cũng đang triển khai dự án “Phần mềm quản lý các hoạt động nghiệp vụ BHXH” (dự kiến hoàn thành vào cuối năm 2014) với mục tiêu quản lý tập trung thông tin về nhân thân của người tham gia BHXH, BHYT tại Trung ương. Khi dự án này được đưa vào triển khai sẽ khắc phục được tình trạng cấp trùng thẻ và có thể đối chiếu với các thẻ được sử dụng trong khám chữa bệnh trên toàn quốc.

          2. Về giảm chi phí và thủ tục kê khai hành chính:

Hiện nay BHXH Việt Nam đã phê duyệt kế hoạch cải cách hành chính công, trong đó có nhiệm vụ “Thí điểm cung cấp một số dịch vụ công BHXH, BHYT trên mạng Internet”. Nội dung này sẽ được Bảo hiểm xã hội Việt Nam triển khai trong năm 2013, 2014. Dựa trên kết quả thí điểm, BHXH Việt Nam sẽ có kế hoạch tổng thể để từng bước triến khai cung cấp dịch vụ công BHXH, BHYT, BHTN trên mạng internet, qua đó tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp khi giao dịch với cơ quan Bảo hiểm xã hội.