Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Đức Kiên chủ trì phiên họp.
Sau khi nghe báo cáo về một số vấn đề lớn giải trình tiếp thu, chỉnh lý Dự thảo luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, các đại biểu tập trung thảo luận, cho ý kiến về một số nội dung cơ bản: Vị trí của dự thảo Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong hệ thống pháp luật hiện hành; Trách nhiệm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong giao dịch với cá nhân hoạt động thương mại độc lập, thường xuyên, không phải đăng ký kinh doanh.
Các đại biểu cũng thảo luận về trách nhiệm quản lý nhà nước trong bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; Vai trò, địa vị pháp lý, quyền hạn, trách nhiệm của tổ chức xã hội trong việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và Cơ chế, hình thức giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh.
Thảo luận về cơ chế, hình thức giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh, Chủ nhiệm Uỷ ban Pháp luật của Quốc hội Nguyễn Văn Thuận đồng tình với việc giải quyết tranh chấp bằng thương lượng, hoà giải.
Tuy nhiên, ông Nguyễn Văn Thuận cũng cho rằng, đối với các trường hợp hàng hoá gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khoẻ người tiêu dùng thì không thể giải giải quyết thông qua hoà giải mà cần có hình thức khác để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng./.