Tại cuộc tiếp xúc, cử tri đã nghe ĐBQH báo cáo dự kiến nội dung, chương trình Kỳ họp thứ Ba, QH Khóa XIII; lắng nghe các ý kiến, kiến nghị của cử tri.
Cử tri cho rằng, trong bối cảnh tình hình có nhiều khó khăn, hầu hết các chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội đều đạt và vượt kế hoạch đề ra. Vai trò, vị thế của QH ngày càng được nâng cao. Bước vào nhiệm kỳ Khóa XIII, QH tiếp tục có nhiều đổi mới, nâng cao chất lượng các kỳ họp, tổ chức nghe các bộ trưởng, trưởng ngành giải trình về những vấn đề cử tri quan tâm, giúp cử tri thấy được những việc đã làm được, chưa làm được, qua đó củng cố niềm tin của cử tri đối với Đảng, Nhà nước, trong đó có QH.
Cử tri đóng góp nhiều ý kiến, kiến nghị về chính sách đền bù giải phóng mặt bằng, có chỗ, có nơi còn khập khiễng, chưa thỏa đáng; đề nghị cần phân biệt rõ những trường hợp thu hồi đất vì mục đích quốc phòng an ninh, xây dựng công trình công cộng, những trường hợp thu hồi đất vì mục đích kinh doanh, từ đó có chính sách đền bù hợp lý, bảo đảm hài hòa lợi ích của Nhà nước, nhân dân và nhà đầu tư. Cử tri đề nghị rà soát, sớm chấm dứt tình trạng quy hoạch treo, lãng phí, sớm công khai quy hoạch giúp nhân dân ổn định sản xuất và đời sống; dành quỹ đất thỏa đáng cho phát triển đường giao thông, các công trình phúc lợi công cộng phục vụ nhu cầu thiết yếu của nhân dân.
Liên quan đến công tác xây dựng pháp luật, cử tri đề nghị QH sớm sửa đổi, bổ sung Luật Đất đai, Luật Hợp tác xã, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho các hợp tác xã phát triển, giải quyết việc làm cho xã viên; sớm thông qua Luật Biển Việt Nam, quan tâm đầu tư phát triển kinh tế biển gắn với bảo vệ chủ quyền biển đảo...
Ghi nhận những ý kiến, kiến nghị thẳng thắn và xác đáng của cử tri, Tổng bí thư Nguyễn Phú Trọng nêu rõ, cuộc tiếp xúc cử tri diễn ra trong không khí dân chủ và trách nhiệm, thực sự bổ ích. Cử tri, ĐBQH, đại diện chính quyền quận, thành phố đã cùng trao đổi thẳng thắn, tâm huyết, chân thành, đi vào những vấn đề cụ thể, thiết thân đối với bà con, cũng như những vấn đề chung, liên quan đến các lĩnh vực kinh tế, văn hóa, xã hội, những vấn đề của QH, của Đảng. Tổng bí thư ghi nhận và chia sẻ với sự vất vả của anh em cán bộ ở cơ sở; hoan nghênh lãnh đạo quận, thành phố đã giải trình, báo cáo cử tri những việc đã làm được, những việc đang làm, còn có khó khăn, cam kết những việc sẽ làm, thẳng thắn nhận khuyết điểm, đồng thời trân trọng, tiếp thu các ý kiến, kiến nghị của cử tri. Tổng bí thư lưu ý cán bộ chính quyền các cấp, việc gì đã hứa với bà con thì phải làm, việc gì bà con chưa rõ thì phải giải thích làm rõ.
Tổng bí thư vui mừng nhận thấy, quận Tây Hồ đã có những bước phát triển rõ rệt, là một trong những quận, huyện đẹp nhất của Thủ đô, đóng góp quan trọng vào sự phát triển chung của thành phố những năm gần đây. Diện mạo phố phường, khu dân cư, nhà văn hóa, nhà thi đấu thể thao... khang trang lên rất nhiều; đời sống nhân dân không ngừng được cải thiện, là hình ảnh sinh động của Thủ đô đang đi lên công nghiệp hóa, hiện đại hóa, chuyển dịch cơ cấu kinh tế mà trọng tâm là du lịch, dịch vụ, đóng góp quan trọng cho ngân sách quốc gia, thu nhập bình quân đầu người ngày càng tăng và đã đạt trên 2.000 USD/người/năm... Tổng bí thư chúc Đảng bộ, chính quyền, nhân dân quận Tây Hồ tiếp tục phát huy truyền thống, thành tựu, kinh nghiệm đã có, tiếp tục vươn lên mạnh mẽ, xứng đáng là quận gương mẫu của Thủ đô ngàn năm văn hiến.