Tình hình tội phạm công nghệ cao ngày càng gia tăng
Chỉ với từ khoá “Bắt giữ tội phạm công nghệ cao” trên công cụ tìm kiếm google, chúng ta đã thu về được khoảng 19.100.000 kết quả trong vòng 0,39 giây. Qua có thể thấy loại tội phạm này trong thời gian qua đã có chiều hướng gia tăng như thế nào. Nhất là trong thời gian cao điểm đại dịch Covid-19, khi hầu hết mọi người dành thời gian thực hiện giãn cách xã hội để làm việc trực tuyến tại nhà, thì loại tội phạm này lại triển khai mạnh các hoạt động lừa đảo trên không gian mạng, nhất là đánh bạc, lừa đảo chiếm đoạt tài sản của người dân.
Ngay trong tháng 6, phòng Cảnh sát hình sự Công an tỉnh Thừa Thiên Huế đã phối hợp với Phòng 6, Cục An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao Bộ Công an triệt phá thành công đường dây lừa đảo chiếm đoạt tài sản qua mạng Internet quy mô lớn, lên đến gần 110 tỷ đồng. Đối tượng cầm đầu đường dây là Lê Anh Tuấn (SN1989, trú tại tỉnh Quảng Trị). Tuấn cùng với một số đối tượng khác thuê nhà trọ tại TP Huế rồi tiếp cận những người bán hàng online, đồng thời thiết kế giả mạo một số trang web dịch vụ chuyển tiền trung gian về Việt Nam. Sau khi tiếp cận nạn nhân, các đố tượng khai thác các thông tin như mã OTP rồi tự thực hiện lệnh chuyển tiền đến các tài khoản do chúng lập ra. Từ tháng 10/2019 cho đến nay, nhóm này đã lừa đảo chiếm đoạt hơn 107 tỷ đồng của hơn 300 người dân trên toàn quốc.
Tang vật thu được của các đối tượng phạm tội
Thực tế, sau 3 năm vụ án “đường dây đánh bạc trực tuyến nghìn tỷ” của Phan Sào Nam và Nguyễn Văn Dương bị triệt phá, những trò chơi online đổi thưởng mới không ngừng mọc lên ngày càng nhiều hơn, đặc biệt là công nghệ phát triển nhanh như hiện nay thì thủ đoạn trá hình ngày càng tinh vi. Trước đây, game online chủ yếu được quảng bá và quảng cáo qua các website, trang thông tin điện tử. Nhưng ngày nay, nhờ sự phát triển mạnh của MXH các kênh quảng bá và quảng cáo rộng mở hơn. Một người chơi game đổi thưởng cho biết “ Khi lướt fb có thấy hiện đường link đánh bài ăn tiền nên click vào tìm hiểu và nạp tiền vào chơi cũng thấy thú vị. Đặc biệt trang web này đánh bao nhiêu sẽ săn được từng đó tiền giống như 2 người đánh bài thật ở ngoài đời. Sau mỗi trận cá độ sẽ bị trừ phần trăm giao dịch”
Với thủ đoạn tinh vi hơn, các đối tượng còn sử dụng các số thuê bao di động giả mạo và tự xưng là cán bộ cơ quan công an, viện kiểm sát, tòa án... gọi điện thoại đến số máy của người dân để đe dọa, lừa gạt bằng việc thông báo các chủ thuê bao điện thoại có liên quan đến vụ án và có số tiền trong tài khoản ngân hàng, thẻ tiết kiệm... là tài khoản bất hợp pháp, yêu cầu chuyển sang tài khoản của cơ quan pháp luật (thực chất là tài khoản của đối tượng lừa đảo) để xác minh. Việc có thể đọc được chính xác địa chỉ, số chứng minh nhân dân… của các nạn nhân là nguyên nhân khiến không ít người sập bẫy. Bà Lưu Thị K.N trú tại quận Hoàn Kiếm cho biết: “ Chúng gọi điện đến bảo rằng mình nợ của ngân hàng ACB ở Trần Quốc Toản, bây giờ có bưu phẩm tòa án người ta kiện. Bây giờ phải chuyển tiền cho nó giữ hộ. Mà mình bây giờ đính vào đường dây ma túy. Thế xong đọc cả số cmt của cô mà. Hoàn toàn chính xác luôn:tên, địa chỉ.” Nhận được cuộc điện thoại giả danh của cán bộ Viện kiểm sát, công An Bà Lưu Thị K.N được yêu cầu chuyển hơn 450 triệu vào một số tài khoản do đối tượng cung cấp vì có liên quan đến đường dây ma túy. Khi đến ngân hàng giao dịch, nhân viên ngân hàng thấy những biểu hiện bất thường của bà N nên đã kịp thời phát hiện, ngăn chặn.
Đây không phải là lần đầu tiên trên địa bàn thành phố Hà Nội nói riêng, địa bàn cả nước nói chung xảy ra vụ việc tương tự. Trước đây, đã có rất nhiều nạn nhân bị các đối tượng mạo danh công an, VKS gọi điện thoại để uy hiếp, lừa đảo, chiếm đoạt tài sản với số tiền lên đến hàng chục tỷ đồng.Đây là loại tội phạm hoạt động có tổ chức, được đào tạo bài bản, sử dụng phương thức, thủ đoạn rất tinh vi, xảo quyệt để chiếm đoạt tài sản của bị hại.
Trung tá Tống Đăng Công - Đội trưởng Đội Cảnh sát hình sự, Công an quận Hoàn Kiếm cho biết thêm “ Qua thống kê về những vụ việc người dân bị gọi điện lừa đảo phần lớn là những người đang trong độ tuổi gần về hưu hoặc đã về hưu có 1 số tiền để dành gửi vào các ngân hàng nên dễ bị các đối tượng chiếm đoạt, đây là thiệt hại vô cùng lớn đối với cá nhân này. Hành vi của các đối tượng này đương nhiên là vi phạm pháp luật, làm ảnh hưởng chung đến công tác đảm bảo ANTT trên địa bàn và cũng tác động vào dư luận không tốt trong quần chúng nhân dân. Trong thời gian tới lực lượng công an sẽ áp dụng các biện pháp phòng ngừa đấu tranh để là sao đấu tranh ngăn chặn và hạn chế các vụ việc xảy ra”
Trung tá Tống Đăng Công - Đội trưởng Đội Cảnh sát hình sự, Công an quận Hoàn Kiếm
Có thể đọc được chính xác địa chỉ, số chứng minh nhân dân… của các nạn nhân là nguyên nhân khiến không ít người sập bẫy. Điều này đặt ra câu hỏi, về tính bảo mật thông tin cá nhân của mỗi người. Ai là cung cấp những thông tin đó cho đối tượng? Có hay không những tổ chức, cá nhân khai thác sử dụng thông tin bất hợp pháp vào mục đích mưu lợi cá nhân? Không loại trừ khả năng một số cá nhân của các dịch vụ, các tổ chức … đã lấy danh sách khách hàng để bán ra ngoài. Vấn đề quản lý việc mở các tài khoản giao dịch tại các ngân hàng cũng chưa được kiểm soát chặt chẽ.
Một trong các đối tượng bị bắt khi thực hiện hành vi lừa đảo cho biết mình mua chứng minh thư của người khác ở nhà nghỉ, tiệm cầm đồ với giá chỉ 150.000 – 200.000 nghìn đồng. Sau đó tháo hình ra rồi ghép hình mình vào đóng dấu, ép dẻo. Và dùng cmt đó đi mở tại các ngân hàng để tiến hành các hoạt động lừa đảo. Lời khai trên đã cho thấy sơ hở của các ngân hàng trong việc mở tài khoản. Theo khảo sát, 76% người tiêu dùng Việt Nam hiểu việc bảo vệ dữ liệu và bảo mật thông tin cá nhân là vô cùng quan trọng, thế nhưng lại có đến 82% người sẵn sàng chia sẻ thông tin cá nhân để được nhận quà tặng khuyến mãi.
Hiến pháp 2013, Bộ Luật Dân sự 2015, Luật Hình sự 2015, Luật An toàn thông tin mạng, Luật Công nghệ thông tin và các Nghị định của chính phủ đã có nhiều qui định chế tài về việc thu thập, mua bán thông tin cá nhân trái phép. Nhưng để xử lý được một trường hợp cụ thể về vi phạm thông tin cá nhân không hề đơn giản. Trung tá Lê Minh Hải - Đội trưởng Đội điều tra trọng án, Phòng CSHS, Công an Tp. Hà Nội cho biết Các cá nhân tự ý thu thập thông tin cá nhân rao bán là một nguyên nhân để tội phạm công nghệ gia tăng.Việc rao bán trên không gian mạng, truy nguồn còn khó khăn. Trang web đăng ký nước ngoài. Nick ẩn danh không phải thật nên rất khó trong phát hiện xử lý.
Thủ tướng Chính phủ trả lời chất vấn
Trước tình hình đó, tại kỳ họp thứ Quốc hội khoá XIV, đại biểu Đỗ Đức Hồng Hà, Đoàn ĐBQH Thành phố Hà Nội, đã chất vấn Thủ tướng Chính phủ về tình hình tội phạm công nghệ cao thời gian qua, nguyên nhân, dự báo và giải pháp phòng ngừa thời gian tới?
Sau khi nhận được văn bản chất vấn ngày 24/6/ 2019 Thủ tướng Chính phủ đã ký văn bản số 746 trả lời chất vấn của đại biểu Đỗ Đức Hồng Hà, Đoàn ĐBQH thành phố Hà Nội. Theo đó, Thủ tướng Chính phủ cho biết, thời gian vừa qua, tình hình tội phạm công nghệ cao diễn biến phức tạp, nhất là tình trạng đánh bạc, cá độ bóng đá qua mạng Internet có chiều hướng gia tăng với nhiều thủ đoạn tinh vi, gây thiệt hại đặc biệt lớn về tài sản, nhất là thất thoát số lượng lớn ngoại tệ ra nước ngoài, có vụ thiệt hại lên đến hàng nghìn tỷ đồng.
Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc trả lời chất vấn
Cùng với sự gia tăng của tội phạm sử dụng công nghệ cao trên thế giới, tội phạm sử dụng công nghệ cao ở Việt Nam phát hiện ngày càng nhiều. Phương thức, thủ đoạn hoạt động phạm tội của các đối tượng hết sức tinh vi. Đáng chú ý, sự xuất hiện ngày càng nhiều các đối tượng là người nước ngoài. Lợi dụng mục đích nhập cảnh du lịch vào Việt Nam, các đối tượng lưu trú tại các khách sạn, khu nhà ở dành cho người nước ngoài, móc nối với số đối tượng người Việt để thực hiện hành vi phạm tội. Bên cạnh đó, tình trạng đánh bạc trực tuyến và cá độ bóng đá qua mạng Internet tiếp tục gia tăng đáng kể trên toàn quốc dưới hình thức đánh bạc tín chấp (trả tiền sau) và đánh bạc thế chấp (trả tiền trước) gây ảnh hưởng nghiêm trọng về kinh tế - xã hội.
+ Trong thời gian tới, dự báo tình hình tội phạm sử dụng công nghệ cao còn diễn biến phức tạp. Để chủ động phòng ngừa, phát hiện, đấu tranh có hiệu quả với loại tội phạm này, Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo tiếp tục triển khai các giải pháp trọng tâm sau đây:
- Rà soát, từng bước hoàn thiện hệ thống pháp luật liên quan công tác phòng ngừa, đấu tranh với tội phạm sử dụng công nghệ cao. Đồng thời tổ chức thực hiện có hiệu quả Luật An ninh mạng và các văn bản hướng dẫn thi hành.
- Các Bộ, ban, ngành, cơ quan chức năng phối hợp triển khai quyết liệt, đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, phòng ngừa, phát hiện và đấu tranh xử lý nghiêm minh với tội phạm sử dụng công nghệ cao.
- Đẩy mạnh tuyên truyền về phương thức, thủ đoạn hoạt động của tội phạm mạng, tội phạm sử dụng công nghệ cao để nâng cao nhận thức, ý thức cảnh giác của người dân và các cơ quan, đơn vị, không để các đối tượng lợi dụng để hoạt động phạm tội.
- Tăng cường hợp tác quốc tế trong phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao. Đây là tội phạm không biên giới nên việc hợp tác quốc tế là đặc biệt quan trọng. Cần tăng cường chia sẻ thông tin, phối hợp điều tra, tranh thủ kinh nghiệm, nguồn lực và trang bị phương tiện chuyên dụng hiện đại của các nước tiên tiến nhằm nâng cao năng lực và hiệu quả đấu tranh phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao.
- Tăng cường đầu tư trang thiết bị phương tiện; đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng chuyên sâu về pháp luật, nghiệp vụ, công nghệ thông tin cho cán bộ chiến sỹ trong lực lượng phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, đáp ứng yêu cầu công tác.
- Sử dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn nguồn phát tán thông tin vi phạm pháp luật, thông tin lừa đảo trên mạng Internet, chặn lọc việc truy cập, chia sẻ, tạm ngừng hiển thị nội dung trên mạng Internet khi phát hiện thông tin vi phạm.
- Chỉ đạo các cơ quan báo chí, truyền thông tăng cường tuyên truyền, nâng cao ý thức, trách nhiệm cho người sử dụng Internet và mạng xã hội để tránh bị lợi dung, trở thành nạn nhân của tội phạm mạng.
- Tăng cường thanh tra, kiểm tra liên ngành, kiểm soát việc cấp, bán tên miền quốc gia ".vn", việc cấp giấy xác nhận đối với các trang mạng xã hội, các trang Web có tên miền trong nước, xử lý nghiêm đối với chủ sở hữu các trang mạng có sai phạm. Đồng thời, tập trung xây dựng, đào tạo đội ngũ cán bộ có trình độ cao, tăng cường đầu tư trang thiết bị công nghệ đáp ứng yêu cầu bảo đảm an ninh, an toàn thông tin mạng trong tình hình mới.
Người dân phải có ý thức bảo mật thông tin để tự bảo vệ mình
Tại các quốc gia phát triển, bảo mật thông tin cá nhân là vấn đề được đặt lên hàng đầu. Việc chuyển thông tin chỉ được thực hiện với một số nguyên tắc nhất định cũng như có sự giám sát của các cơ quan quản lý có thẩm quyền. Vậy làm sao để ngăn chặn hiệu quả tội phạm sử dụng công nghệ cao? Giải pháp nào để phòng chống loại tội phạm này? Phóng viên Cổng thông tin Điện tử Quốc hội đã có cuộc trao đổi với Đại biểu Đỗ Đức Hồng Hà để làm rõ hơn về nội dung này
Đại biểu Đỗ Đức Hồng Hà, Đoàn Đại biểu Quốc hội thành phố Hà Nội
Phóng viên: Thưa đại biểu, xuất phát từ thực trạng nào đại biểu lại có ý kiến chất vấn với Thủ tướng Chính phủ về vấn đề nêu trên?
Đại biểu Đỗ Đức Hồng Hà, Đoàn Đại biểu Quốc hội thành phố Hà Nội: Tôi chất vấn thủ tướng về tội phạm công nghệ cao vì tình hình tội phạm này ngày càng phức tạp và có xu hướng gia tang, gây ra hậu quả đặc biệt nghiêm trọng cho xã hội. Gây thiệt hại cả về chính trị, kinh tế, văn hóa. Đặc biệt nó cũng làm giảm sút niềm tin của người dân đối với Đảng, nhà nước
Phóng viên: Sau khi chất vấn, Thủ tướng Chính phủ đã có văn bản trả lời chất vấn của đại biểu. Đại biểu có hài lòng với nội dung trả lời này không?
Đại biểu Đỗ Đức Hồng Hà, Đoàn Đại biểu Quốc hội thành phố Hà Nội: Trước hết tôi gửi lời cảm ơn Thủ tướng Chính phủ, mặc dù rất nhiều việc nhưng Thủ tướng Chính phủ đã trả lời chất vấn của tôi trong thời gian rất sớm và trả lời của Thủ tướng rất đầy đủ và cụ thể chi tiết về 4 nội dung tôi đã chất vấn. Đó là tình hình tội phạm công nghệ cao, nguyên nhân của tình trạng này, dự báo tình hình tội phạm này trong thời gian tới, và cuối cùng là giải pháp để phòng chống loại tội phạm này.
Phóng viên: Từ đầu năm đến nay các cơ quan điều tra liên tiếp triệt phá các đường dây tội phạm công nghệ cao với quy mô lớn và có tính chất phức tạp. Đại biểu có nhận định như thế nào khi loại tội phạm này?
Đại biểu Đỗ Đức Hồng Hà, Đoàn Đại biểu Quốc hội thành phố Hà Nội: Rõ ràng tình hình tội phạm công nghệ cao hiện nay rất đáng lo ngại. Bởi vì nó vừa tinh vi vừa phức tạp vừa có khả năng gây ra những hậu quả đặc biệt nghiêm trọng. Tất cả các lĩnh vực đều có thể bị tội phạm công nghệ cao tấn công gây hậu quả nghiêm trọng cho Đảng, nhà nước và lợi ích của nhân dân. Ví dụ chúng có thể lợi dụng công nghệ cao để bịa đặt, xuyên tạc, bôi nhọ chủ trương, đường lối, chính sách của Đảng, pháp luật của nhà nước, gây thiệt hại về chính trị cho chúng ta. Chúng có thể dung công nghệ cao để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. Rồi đánh bạc, cá độ bóng đá. Điều này sẽ gây ảnh hướng tới tiềm lực kinh tế của đất nước cũng như quyền được bảo vệ, sở hữu tài sản của nhân dân
Phóng viên: Việc các đối tượng lừa đảo có thể đọc được chính xác địa chỉ, số chứng minh thư, tài khoản của người dân đã khiến không ít nguời bị sập bẫy. Vấn đề đặt ra ở đây là tính bảo mật thông tin hiện nay. Đại biểu có đánh giá gì về vấn đề này?
Đại biểu Đỗ Đức Hồng Hà, Đoàn Đại biểu Quốc hội thành phố Hà Nội: Việc lộ lọt thông tin đó cũng là do 1 phần việc bảo mật thông tin của chúng ta chưa có hiệu quả. Bên cạnh đó cũng cho thất 1 điều nữa là sự cảnh giác của từng công dân của chúng ta cũng chưa thực sự cao. Và lý do thứ 3 mà tôi cho rằng rất quan trọng mà dẫn đén việc lộ lọt thông tin chính là thủ đoạn rất tinh vi của các đối tượng phạm tội. Chúng có thể sử dụng giấy tờ giả để mở các tài khoản giả hoặc thiết kế các trang mạng để giả mạo ngân hang. Hoặc chúng đưa ra thông tin qua các tài khoản thanh toán hoặc qua các trang mạng xã hội để người dân dễ bị mắc lừa và cung cấp thông tin cho chúng. Gần đây nổi lên hiện tượng mà người dân cũng rất quan tâm đó là giả mạo những người trong bộ máy, cơ quan nhà nước, nhất là cơ quan bảo vệ pháp luật, cơ quan tiến hành tố tụng như công an, kiểm soát, thẩm phán để đe dọa, uy hiếp, buộc những cá nhân, công dân đó phải cung cấp thông tin của mình. Trong đó có những thông tin giúp chúng thực hiện hành vi phạm tội liên quan đến lừa đảo nói riêng và các hành vi lừa đảo nói chung.
Phóng viên: Đại biểu có đánh giá như thế nào về các giải pháp được Thủ tướng Chính phủ nêu ra trong nội dung trả lời chất vấn của đại biểu?
Đại biểu Đỗ Đức Hồng Hà, Đoàn Đại biểu Quốc hội thành phố Hà Nội: Có thể nói các giải pháp trong văn bản trả lời của Thủ tướng rất toàn diện, đầy đủ và cụ thể. Nếu có thể chia ra tôi nghĩ có thể chia thành các nhóm giải pháp sau đây. Thứ nhất là giải pháp liên quan đến hoàn thiện hệ thống pháp luật. Chúng ta phải tiếp tục rà soát để sửa đội bổ sung thêm các quy định của pháp luật, bảo đảm quy định đó thật chặt chẽ, thật khả thi để ngăn chặn hành vi lợi dụng công nghệ cao để phạm tội. Và cần có những chế tài để xử lý nghiêm minh các hành vi đó. Giải pháp thứ 2 đó là chúng ta đã thông qua luật An ninh mạng và cũng vừa có hiệu lực thì nếu chúng ta tổ chức thi hành tốt luật này cũng như các văn bản hướng dẫn thi hành luật an ninh mạng thì đó cũng là giải pháp rất quan trọng và có thể nói là đột phá trong việc phòng chống loại tội phạm này. Giải phap thứ 3 mà tôi nghĩ rất quan trọng đó là chúng ta phải tăng cường phối hợp giữa các bộ ngành, cơ quan chức năng trong việc phòng chống tội phạm công nghệ cao. Cũng liên quan đến các thủ đoạn tinh vi và phạm vi hoạt động rộng của tội phạm công nghệ cao nên chúng ta cần tăng cường đẩy mạnh hợp tác quốc tế và chia sẻ thông tin. Chỉ có tăng cường hợp tác quốc tế và chia sẻ thông tin chúng ta mới ngăn chặn được những hành vi phạm tội công nghệ cao. Nhất là loại tội phạm này chúng đặt những hệ thống công cụ, phương tiện hiện đại ở nước ngoài để thực hiện hành vi phạm tội trên lãnh thổ của Việt Nam. Giải pháp nữa là chúng ta cần tăng cường đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại để đáp ứng được sự phát triển trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0. Song song với đó là tăng cường đào tạo nguồn nhân lực nhất là với lực lượng chuyên trách phòng chống tội phạm công nghệ cao. Bởi nếu chúng ta không có đội ngũ chuyên trách phòng chống loại tội phạm công nghệ cao có trình độ, hiểu biết thì rất khó có thể ngăn chặn được hành vi phạm tội.
Phóng viên: Theo đại biểu, ngoài những giải pháp mà Thủ tướng Chính phủ đề cập thì cần bổ sung giải pháp nào nhằm hướng tới ngăn chặn, đẩy lùi loại hình tội phạm này
Đại biểu Đỗ Đức Hồng Hà, Đoàn Đại biểu Quốc hội thành phố Hà Nội: Theo tôi trên cơ sở tình hình của loại tội phạm công nghệ cao xảy ra trong thời gian vừa qua xuất phát từ thủ đoạn phạm tội, xuất phát từ sự mất cảnh giac của người dân thì giải pháp tôi thấy quan trọng nhất chính là tuyên truyền. Tuyên truyền ở đây cần phải tập trung ở 3 hướng. Thứ nhất là tuyên truyền các thủ đoạn, phưng thức phạm tội của tội phạm công nghệ cao để từng người dân hiểu rõ được và tự bản thân nâng cao ý thức cảnh giác. Thứ 2 là tuyên truyền để nâng rộng điển hình tiên tiến, dung cảm đấu tranh với loại tội phạm này để khuyến khích mọi người dung cảm đấu tranh, tố giác các hành vi phạm tội. thứ 3 là tuyên truyền giáo dục về việc chúng ra xử lý các hành vi phạm tội với những hình phạt nghiêm khắc. Qua đó với việc chúng ta trừng trị, giáo dục người phạm tội thì còn có tác dụng cảnh tỉnh, răn đe với những người không vững vàng trong xã hội trước khi họ đi vào con đường phạm tội.
Phóng viên: Trân trọng cảm ơn Đại biểu!
Tuy hệ thống pháp luật về phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao đã được quan tâm xây dựng, bổ sung, sửa đổi nhưng vẫn chưa đáp ứng yêu cầu thực tiễn. Trước khi có biện pháp để ngăn chặn, các cơ quan, doanh nghiệp và người dân cần ý thức đầy đủ tầm quan trọng của công tác bảo mật cơ sở dữ liệu, hệ thống thông tin, không chủ quan với các cảnh báo an ninh, an toàn thông tin mạng. Mỗi cá nhân nên tự ý thức, nâng cao cảnh giác với loại hình tội phạm này; cẩn trọng trước mỗi quyết định như không nên vội vàng liên lạc, giao tiếp với các mối làm quen, kết bạn với người nước ngoài hoặc người lạ qua mạng xã hội, qua điện thoại; tuyệt đối không cung cấp số điện thoại riêng, số tài khoản, thẻ tín dụng, thông tin cá nhân cho bất kỳ ai./.