Đặc phái viên Kimura Hitoshi đã đại diện cho Chính phủ Nhật Bản gửi lời chia buồn đến Chính phủ và nhân dân Việt Nam về sự cố sập nhịp dẫn cầu Cần Thơ, gây nên những tổn thất to lớn về người và vật chất. Ông cũng chuyển lời chia buồn đến gia đình của các nạn nhân, mong những người bị thương sớm bình phục.
Chính phủ Nhật Bản đã cử các chuyên gia giỏi đến Việt Nam để tham gia Ủy ban Nhà nước điều tra về sự cố sập nhịp dẫn cầu Cần Thơ, và Nhật Bản cũng đã thành lập Đoàn kiểm tra về sự cố này, đặc phái viên Hitoshi khẳng định.
Ông cũng cho biết đã đến hiện trường vụ tai nạn trước khi đến làm việc với lãnh đạo Cần Thơ và Vĩnh Long, và rất buồn khi biết vẫn còn thi thể một nạn nhân chưa được tìm thấy.
Chủ tịch Ủy ban Nhân dân tỉnh Vĩnh Long Phạm Văn Đấu ghi nhận những việc làm tích cực của Nhật Bản trong việc cùng với Việt Nam khẩn trương khắc phục hậu quả vụ tai nạn.