Giai đoạn 2005-2007, cơ quan Nhà nước các cấp của tỉnh đã tiếp nhận 1.467 đơn thư KNTC; Đã giải quyết được 94,35% đơn thuộc thẩm quyền. Qua giải quyết KNTC đã minh oan cho 9 người, xử lý kỷ luật 30 người, chuyển đến cơ quan điều tra 3 vụ; Thu hồi 98 giấy chứng nhận QSDĐ cấp sai quy định; Thu hồi 147.313 m2 đất; Kiến nghị thu hồi về cho ngân sách nhà nước 524.081 triệu đồng. Từ tháng 7.2007, phòng tiếp công dân của tỉnh đi vào hoạt động giúp UBND tỉnh tiếp công dân thường xuyên và định kỳ, giải quyết kịp thời những vấn đề bức xúc của nhân dân, giảm bớt tình trạng khiếu kiện vượt cấp, kéo dài.