Nhiều ý kiến cho rằng, tại các buổi TXCT đại biểu phải tập trung trả lời ngay những vấn đề cử tri bức xúc; ĐB không báo cáo lại diễn biến kỳ họp mà dành thời gian nghe cử tri phát biểu. Nhất là khi không còn HĐND huyện, quận, phường thì HĐND thành phố phải sâu sát hơn với cơ sở để lắng nghe nguyện vọng cử tri. Nhiều ý kiến đề xuất Thường trực HĐND thành phố nên lập “Văn phòng đại diện” của HĐND thành phố tại mỗi quận, huyện; đồng thời các tổ ĐB HĐND thành phố cần phân công thành viên trong tổ đến làm việc tại đây mỗi tuần từ 1- 3 buổi để tiếp công dân.