Qua khảo sát cho thấy, bến xe Cà Mau – Kiên Giang tuy mới thành lập nhưng hoạt động đi vào nề nếp, không có hiện tượng tranh giành khách, lấn chiếm hành lang, vỉa hè để kinh doanh, buôn bán. Tuy nhiên, tại bến tàu B còn xảy ra nhiều hiện tượng tiêu cực... Tại buổi làm việc, Ban quản lý bến tàu, bến xe đã đề nghị chính quyền địa phương quan tâm, giải quyết triệt để tình trạng tranh giành khách tại các bến xe, bến tàu hiện nay.
Đoàn giám sát cũng có buổi làm việc với UBND thảnh phố. Tại buổi làm việc này, Đoàn đã đề nghị UBND thường xuyên kiểm tra các hộ kinh doanh lấn chiếm hành lang, vỉa hè và xử lý kiến quyết tình trạng tranh giành khách ở bến tàu B.